Termos e condições de uso

1. PROPRIEDADE DO WEBSITE DA LE CREUSET

Muito obrigado por visitar, acessar e utilizar o nosso website.

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) são de propriedade da Le Creuset do Brasil S.A.(“Le Creuset”) e têm como garantir que a sua navegação aqui na (https://www.lecreuset.com.br/) seja com total segurança, atendendo aos mais rigorosos padrões de privacidade, garantindo sigilo necessário aos seus Dados Pessoais. Estes Termos são aplicáveis a toda e qualquer pessoa que acesse ou, de alguma forma, utilize nosso website.

Estes Termos são aplicáveis à sua interação com a Le Creuset. Quando mencionamos Usuários ou Você estamos nos referindo aos usuários do nosso website.

Estes Termos descrevem como Você deve utilizar a Le Creuset e os serviços por ela oferecidos. Ao utilizar o website da Le Creuset, Você aceita e concorda com as disposições destes Termos. Por isso, indicamos que Você leia atentamente estes Termos antes de iniciar a interação.

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover partes destes Termos a qualquer momento. É de sua responsabilidade verificar estes Termos periodicamente para verificar suas possíveis alterações.

Ao continuar a usar o website após uma alteração, Você está ciente das novas condições – mas Você sempre pode solicitar esclarecimentos por meio dos nossos canais de atendimento.

2. FUNCIONALIDADE DO WEBSITE

Sem prejuízo do quanto disposto nestes Termos, o nosso website se destina a permitir que você tenha acesso a informações, conteúdos e serviços que disponibilizamos, tais como: (i) atender às suas dúvidas, sugestões e reclamações; (ii) cadastro para realização de compras; (iii) inscrição para recebimento de nossa newsletter; e (iv) gerenciamento das vendas e status das compras realizadas em nosso website.

3. CADASTRO, ACESSO E USO DO WEBSITE

O website da Le Creuset é direcionado apenas a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, de modo que, não temos o objetivo de coletar ou, de alguma forma, solicitar Dados Pessoais de menores de 18 anos.

3.1. CADASTRO

O cadastro é considerado facultativo e tem como finalidade nos contatar, se inscrever para receber nossa newsletter, recebimento de novidades, promoções e lançamentos ou realizar compras.

As informações fornecidas no momento do seu cadastro deverão ser verdadeiras, completas e permanecer atualizadas. Não seremos responsáveis por qualquer resultado ou prejuízo decorrente da falsidade das suas informações pessoais ou da sua não atualização.

Se deseja não receber mais nossos e-mails promocionais, basta clicar no link que está disponível em todos os nossos e-mails.

Em algumas situações, especialmente para a entrega de produtos adquiridos, poderá ser necessária a coleta de dados pessoais adicionais. Recomendamos, portanto, a leitura do nosso Aviso de Privacidade para compreender de forma clara como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos.

3.2. USO DO WEBSITE

Você declara, reconhece e concorda que toda e qualquer ação executada por você durante o uso do nosso website será de sua exclusiva e integral responsabilidade, devendo nos isentar de quaisquer riscos que vocês possam vir a correr, como reclamações, prejuízos, perdas e danos causados em decorrência de tais ações ou manifestações.

3.3. ACESSO COMO CONVIDADO

Também é possível realizar compras em nosso website sem a necessidade de realização do cadastro, ou seja, como convidado.

Neste caso não haverá o armazenamento de suas informações, de modo que somente serão utilizadas as informações de número do pedido, CPF, endereço completo e e-mail para o gerenciamento de sua compra, sendo eliminadas logo após atingir a sua finalidade.

4. PRIVACIDADE

Respeitamos os seus direitos de personalidade e privacidade, e, desde já, nos comprometemos a utilizar as informações disponibilizadas por meio deste website conforme indicado nestes Termos, em nosso Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação aplicável.

5. ACESSO E USO DE INFORMAÇÕES POR TERCEIROS

As informações coletadas por meio do website poderão ser ainda acessadas, processadas, reproduzidas, carregadas, descarregadas e incorporadas a novos sistemas, aplicações e softwares, por terceiros devidamente autorizados (“Prestadores de Serviços”), localizados ou sediados no Brasil e fora do território nacional, para a execução da finalidade do website indicada nestes Termos e no Aviso de Privacidade(clique aqui).

Ainda, por motivos de ordem técnica e operacional, as informações poderão ser armazenadas em instalações, datacenters e servidores de propriedade ou operados por Prestadores de Serviços, localizados ou sediados no Brasil, ou fora dele.

Os referidos Prestadores de Serviços encontram-se sujeitos e submetidos a normas, obrigações e deveres de confidencialidade, sigilo e de proteção da privacidade de seus Dados Pessoais e informações, coerentes com o disposto no Aviso de Privacidade e na legislação aplicável.

6. DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Toda e qualquer imagem, fotografia, logo, slogan, som, marca, texto, declaração, desenho, incluindo nome de domínio, interface de usuário e combinações de cores utilizadas, incorporadas e constantes no website, constituem propriedade intelectual única e exclusiva da Le Creuset.

Não é permitida nem autorizada a utilização, reprodução, distribuição, exibição, no todo ou em parte, de qualquer propriedade intelectual da Le Creuset, por terceiro, sem o seu consentimento prévio.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Nós utilizamos e adotamos processos, técnicas, mecanismos e procedimentos de segurança e prevenção adequados e apropriados para proteger os seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento de Dados Pessoais inadequado ou ilícito, como, por exemplo, a proteção de nosso banco de dados e todos os Dados Pessoais de nossos clientes cadastrados.

8. DÚVIDAS

Caso Você tenha qualquer dúvida ou outra questão em relação a estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: privacy@lecreuset.com, indicando como assunto “Assunto – Termos e Condições de Uso”.

 

Esta é a 3ª versão dos Termos da Le Creuset, atualizada pela última vez em 17 de março de 2026.

Informações do Responsável pela atualização:

Controlador de Dados Pessoais:
Le Creuset do Brasil S.A.
CNPJ/MF nº 02.926.185/0001-95
Av. Magalhães de Castro, nº 4800
Cidade Jardim, São Paulo/SP
CEP: 05676-120

Encarregado pela proteção de Dados Pessoais:
privacy@lecreuset.com